Как собрать базу лояльных клиентов через промо мероприятия
Контакт на акции — это момент, когда человек попробовал продукт, понял, что ему предлагают, и решил, что он хочет быть в курсе следующего сообщения от бренда. Чтобы таких людей было больше, механику стоит продумать до выхода на точку.
До выхода на точку
Сначала нужно…
BTL промо-акции и анализ конкурентов
Торговая точка — одно из немногих мест, где можно напрямую наблюдать за конкурентом: как расположена его стойка, что говорит промоутер, берут ли пробник и уходят ли с покупкой. Таким образом можно понять, как работает чужая механика. Чтобы такое наблюдение давало полезные выводы,…
Как измерить эффективность промо-акции: какие метрики реально важны
Чтобы понять, сработала ли промо-акция, недостаточно посчитать часы работы и число розданных образцов. Важнее другое: почему покупатель подошел, что его заинтересовало, на каком шаге он ушел, и во сколько обошелся один полезный контакт. Именно эти данные помогают принимать решения…
Digital + BTL: как объединить промо-акции с социальными сетями
Акции часто несут незаметные потери: человек попробовал продукт, поговорил с промоутером, забрал подарок — и ушел. В отчете останется охват, фото и число контактов, но не то, что произошло после завершения контакта. Соцсети способны закрыть этот пробел, если они встроены в механику события с самого…
Как организовать незабываемую промо-дегустацию: советы по оформлению и подаче
В формате дегустации нет мелочей: стойка, посуда, температура порции, свет, дистанция до полки и первая реплика промоутера определяют последующие действия клиента. Рынок розничной торговли дает брендам трафик, но не гарантирует рост конверсии, поскольку она определяется качеством взаимодействия бренда…
Заказать промоутера в Москве: как BTL-агентство «МЫ» ищет, проверяет и обучает персонал
На промо-акции промоутер разговаривает с аудиторией всего минуту, иногда меньше. За это время он успевает задать тон всему контакту с брендом. BTL-агентство «МЫ» определяет промоутера как сотрудника прямого контакта: он работает в местах продаж, на выставках, в торговых центрах, в…