Информация для соискателей: в настоящее время в нашем агентстве нет открытых вакансий.
Организация акций
и промо-мероприятий
в Москве и по РФ

2025.01.23

Как провести рекламную акцию: юридические аспекты

Введение

Рекламная акция - это стимулирующее мероприятие, которое позволяет компании поднять уровень продаж и расширить аудиторию покупателей. Хорошая акция всегда привлекает клиентов своими условиями. Но что случится, когда эти условия и привлекательные предложения окажутся обманом? Компания получит штраф и другие негативные последствия.

Прежде чем организовывать промоакцию, необходимо учитывать множество юридических аспектов, чтобы избежать проблем с законом. В этой статье мы рассмотрим основные правовые нормы, регулирующие проведение рекламных акций, а также дадим советы по их законному оформлению и проведению.

Основные правовые нормы для проведения акций

Любая деятельность в Российской федерации регулируется государством. Маркетинг не является исключением. Запуск и проведение акций, одной из разновидностей рекламных мероприятий, регулируется Законом о рекламе. Он закрепляет основные правила проведения акций и устанавливает условия, при которых они могут проводиться. Но основные - не значит все. Есть большой перечень нормативно-правовых актов, которые в той или иной мере регулируют рекламную сферу.

Поэтому каждая рекламная акция должна соответствовать нормам закона: как единым правилам проведения акции, закрепленным на государственном уровне, так и правилам, установленным в конкретном регионе страны (локальные акты субъектов РФ). 

Законы и нормативные акты

Говоря предметно, нужно выделить основные нормативные акты, которые регламентируют рекламную деятельность. Наибольшей юридической силой обладают следующие:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Он устанавливает правила отношений между бизнесом и клиентами, продавцами и покупателями, рекламодателями и участниками акций. Иными словами, кодекс устанавливает общие права и обязанности сторон.

  2. Федеральный закон “О рекламе”. Закрепляет основные требования к содержанию и форме рекламы, иными словами - перечень того, что можно и нельзя рекламировать. Фиксирует все характеристики ненадлежащей рекламы и иные нарушения, наличие которых приводит к штрафам. 

  3. Закон “О защите прав потребителей”. Гарантирует право потребителей на получение качественного товара, а также фиксирует иные интересы участников акций. В частности, право получить максимально точную информацию о самом порядке и условиях проведения акции.

  4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. Именно в этом документе зафиксированы все возможные негативные меры для компаний, которые готовы нарушить закон ради недобросовестного повышения прибыли. 

Если акции связаны с лотереями или конкурсами, то необходимо учитывать дополнительные нормы, регулирующие данную сферу. Например, Федеральный закон “О лотереях”.

Особенности регулирования рекламных акций

Каждая стимулирующая акция имеет свои особенности. Важно помнить, что не все мероприятия могут быть признаны законными. Например, акции, которые требуют от покупателя обязательного участия в лотерее для получения скидки, могут быть расценены как незаконные.

Для легального проведения акции необходимо:

  • Четко прописать условия участия.

  • Указать срок действия акции.

  • Оформить все документы в соответствии с требованиями законодательства.

При этом следует помнить, что любые акционные предложения не должны нарушать права потребителей.

Виды рекламных акций и их правовые особенности

Существует множество видов рекламных акций, и каждая из них имеет свои правовые особенности:

  1. Скидки и распродажи. Магазин предоставляет покупателям возможность приобрести товар за меньшую стоимость от обычной цены реализации. Скидки поднимают продажи даже тех товаров, которые имеют низкий спрос. Поэтому магазины снижают цены на продукты с истекающим сроком годности.

Но стоит разделять обычную скидку на единицу товара и акцию. Во второй ситуации стоимость может снижаться на весь ассортимент, но для покупки со скидкой нужно соблюдать ряд условий. Например, купить несколько единиц товара или потратить определенную сумму. Наличие условий способствует росту продаж.

Важно, что ценовая информация акционных товаров должна быть оформлена в соответствии с правилами: заявленная стоимость должна соответствовать реальной отпускной цене, ценник должен содержать указание на временной интервал действия цены, информация об условиях действия скидки должна легко считываться. Если ценник содержит ложную информацию, то это будет квалифицироваться как обман, что в дальнейшем приведет к штрафам.

  1. Конкурсы и розыгрыши. Такие рекламные акции предполагают, что участник получит вознаграждение за совершение определённых действий. Для этого компания должна утвердить четкий перечень всех условий для участников. Если покупатель не признается победителем из-за правил, которые были изначально неочевидны или установлены после начала действия акции, то мероприятие может расцениваться как обман. Потребитель имеет право не согласиться с результатами и направить жалобу в ФАС или иск в суд. 

  2. Лотереи. Мероприятия, участие в котором предполагает получение шанса на выигрыш крупной суммы денежных средств. Самый главный нюанс - за участие нужно платить. В связи с этим государство выводит лотерею за рамки обычных рекламных мероприятий. Благодаря этому шанс мошенничества существенно сокращается. 

Лотерею нельзя запустить просто так. Требуется специальное разрешение в части регистрации компании в качестве оператора лотереи. Обычный бизнес может проводить схожую акцию только в том случае, если участие остается бесплатным, а призовой фонд состоит из денег организатора мероприятия.

Важно учитывать, что каждая акция должна быть направлена на честное распространение информации о товаре или услуге, а также на привлечение клиентов без обмана.

Правила и обязанности при проведении акций

Хорошая акция позволяет улучшить многие показатели. Особенно это касается финансов и репутации. При этом любое стимулирующее мероприятие должно быть организовано по правилам. 

Организаторы акций обязаны:

  • Оформлять все документы, связанные с проведением акции в соответствии с требования законодательства.

  • Сообщать информацию о правилах проведения акции каждому участнику. Потребитель должен иметь возможность узнать сроки проведения, организаторов конкурса, какой приз в рекламной акции получит победитель.

  • Сделать процесс получения информации прозрачным.Вся информация и условия конкурса должны быть в свободном доступе и написано простым языком.

  • Определить победителя. Если акция подразумевает вознаграждение только нескольких участников, то процедура выбора должна происходить открыто. Участники должны быть ознакомлены с методами подсчета, временем выбора и местом вручения приза. Победитель должен быть объявлен, а акция признана завершенной.

Также важно помнить, что в случае неисполнения обязательств, организатор может быть привлечен к ответственности.

Налоги и финансовые обязательства

При проведении рекламных акций важно учитывать налоговые аспекты. Все расходы, связанные с организацией акций, должны быть правильно оформлены и учтены. 

Важно донести до аудитории и обязательства победителя по уплате НДФЛ. Если выигрыш составляет в денежном или товарном выражении более 4 тысяч рублей, то что при победе в розыгрыше или другой рекламной акции нужно будет заплатить НДФЛ в размере 35%. Кто будет плательщиком — указывают в правилах розыгрыша.

Защита прав потребителей

Одной из главных обязанностей при организации акций является защита прав потребителей. Особенно важно учесть следующие условия:

Прозрачность. Потребители должны иметь доступ ко всей информации, включая условия участия, ограничения и правила получения призов. Например, если подарок выдается при покупке двух товаров определенной категории, то люди должны знать, что это за категории.

Все аспекты должны быть прописаны понятным языком и не допускать двойного толкования. Использование только юридического языка может снизить восприятие информации.  

Честность. Обманывать клиентов для получения прибыли здесь и сейчас - недальновидная стратегия, чреватая большими штрафами и проверками Федеральной антимонопольной службой. Поэтому вся информация в рекламе должна быть правдивой, а также нейтральной. Нельзя использовать рекламу для клеветы и борьбы с конкурентами. 

Если рекламный материал не предоставляет полную картину о продвигаемом товаре, услуге или мероприятии, то вводит людей в заблуждение.

Возможность возврата. Нельзя лишать участников возможности вернуть товар. В задачу организатора входит не только соблюдение этого права, но и донесение до аудитории информации о правилах возврата.

В совокупности, рекламная акция не должна ограничивать права покупателей ни в одном аспекте. Все условия акции должны быть четко прописаны и доступны для участников. 

Ответственность за нарушения и штрафные санкции

Несоблюдение законодательства при проведении рекламных акций может привести к различным последствиям, включая штрафы и административную ответственность. 

Среди возможных санкций можно выделить:

  • Штрафы за нарушение правил проведения акций.

  • Обязанность возместить ущерб потребителям.

  • Запрет на проведение акций в будущем.

Если говорить о финансовых последствиях для такого организатора, то нарушение рекламного законодательства обойдется компании в 100-500 тысяч рублей. Если акция попадает под определение лотереи, то дополнительно можно получить штраф в размере 250-350 тысяч рублей. Поэтому юридические лица должны походить к маркетинговым мероприятиям не только с расчетом на повышение уровня продаж, но и с осознанием того, что мероприятия должны соответствовать государственным нормам, а их промоушн - не попадать под критерии ненадлежащей рекламы, установленные Федеральным законом “О рекламе”.

Заключение

Организация рекламной акции – это не только возможность увеличить продажи, но и серьезная ответственность. Правильное оформление акций, соблюдение законодательства и защита прав потребителей являются ключевыми аспектами успешной промоакции. Помните, что легальность ваших действий не только защитит вашу компанию от штрафов, но и повысит доверие клиентов к вашему бренду.

Если у вас остались вопросы по организации рекламных акций или вы хотите получить профессиональную помощь в этом вопросе, не стесняйтесь обращаться к специалистам в области ивент-маркетинга.

Сделаем вашу акцию
эффективной, яркой
и запоминающимся
  • Запустим акцию за 24 часа
  • “Под ключ” от подбора промоутера до печати листовок
  • Опытный промо-персонал
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами
Заполните форму и мы свяжемся с вами

Согласен с передачей личных данных

Заполните форму и мы свяжемся с вами

Согласен с передачей личных данных

Заполните форму и мы свяжемся с вами

Согласен с передачей личных данных

Заполните форму и мы свяжемся с вами

Согласен с передачей личных данных

Заполните форму и мы свяжемся с вами

Согласен с передачей личных данных

Заказать консультацию

Согласен с передачей личных данных

Заказать звонок

Согласен с передачей личных данных

Согласен с передачей личных данных

Согласен с передачей личных данных