2025.06.29

Как привлечь покупателей в магазин: эффективные способы от экспертов

В условиях высокой конкуренции и роста онлайн-торговли даже самые качественные товары нуждаются в усиленном внимании со стороны маркетинга. Открыли магазин? Провели ребрендинг? Планируете рост трафика в точке продаж? Отлично. Теперь нужно понять, как привлечь покупателей в магазин и превратить их в лояльных клиентов.

Агентство «Мы» делится практическими инструментами и проверенными подходами, которые помогут завоевать внимание аудитории и увеличить продажи.

Почему покупатель не заходит в магазин?

Прежде чем думать, как завлечь покупателей в магазин, важно разобраться, почему они проходят мимо. Возможные причины:

• отсутствие визуального «якоря» — вывески, витрины, навигации;
• нерелевантный ассортимент;
• отсутствие атмосферы и эмоции;
• плохое расположение или неудобный вход;
• незнание о существовании магазина.

Маркетинговые инструменты позволяют компенсировать почти каждый из этих факторов — если использовать их грамотно и системно.

Топ-10 способов привлечь покупателей в магазин

Ниже — лушие способы привлечь покупателей, основанные на опыте наших BTL-кампаний:

1. Яркая и цепляющая вывеска

Какой цвет вывески привлекает покупателей? Цвета действуют на подсознание. Вот рекомендации:

• красный — стимулирует срочные покупки;
• жёлтый — создаёт ощущение доступности;
• синий — внушает доверие;
• зелёный — ассоциируется с экологичностью и здоровьем.

Главное — сочетание цвета и читаемости. Тестируйте и подбирайте под целевую аудиторию.

2. Визуальный мерчендайзинг

Грамотно оформленная витрина способна остановить прохожего и побудить его зайти внутрь. Вывеска, витрина и первый метр зала должны «кричать»: «Здесь — то, что тебе нужно!»

3. Музыкальное оформление

Правильная музыка для магазина, привлекающая покупателей, влияет на настроение и время пребывания в магазине. Для фэшн-ритейла это может быть лёгкий поп, для премиальных брендов — лаунж или джаз. Главное — соответствие атмосфере и времени суток.

4. Аромамаркетинг

Какие ароматы привлекают покупателей в магазин?

Исследования показывают:

• запах свежей выпечки — идеально для продуктовых отделов;
• ваниль и корица — создают ощущение уюта;
• цитрусы — ассоциируются со свежестью и чистотой;
• кожа и древесные ароматы — подходят для премиум-магазинов.

Нюанс: аромат должен быть лёгким, не навязчивым и индивидуально подобранным.

5. Промо-персонал и активности

Ничто не привлекает внимание так, как живое взаимодействие. Мы в агентстве «Мы» организуем:

• дегустации;
• викторины и розыгрыши;
• мастер-классы;
• фотозоны;
• костюмированных промоутеров.

Все эти форматы отлично работают, особенно если вы хотите привлечь покупателей в новый магазин.

6. Промо-акции и скидки

Да, скидка привлекает покупателей — это факт. Но важно не просто снижать цену, а делать это интересно:

• ограниченные по времени предложения;
• «1+1», «2 по цене 1», «каждый третий в подарок»;
• акции «только сегодня» или «только в этом магазине».

Подумайте, какая цена привлекает покупателя в вашей категории: не обязательно демпинг, иногда важнее — ценность.

7. Онлайн-объявления и геотаргетинг

Используйте рекламу в соцсетях с геолокацией, чтобы «ловить» людей, находящихся рядом с магазином. Это особенно эффективно, когда запускаютсяпромо-акции или новое открытие.

8. Социальные доказательства

Отзывы, фото довольных покупателей, партнёрства с блогерами — всё это создаёт доверие. Помогает привлечь покупателя к товару, особенно если он ещё не знаком с брендом.

9. Геймификация

Мы часто используем этот инструмент: чтобы привлечь покупателя к покупке, предложите ему сыграть. Стирайте и выигрывайте, «поймай подарок», «собери 3 чека» — вовлечение повышает конверсию в 2–3 раза.

10. Подарки за первый визит

Если вы не знаете,как можно привлечь покупателей в новый магазин, предложите им бонус за визит: купон, подарок, бесплатный товар или бесплатную услугу. Эффект есть всегда.

Влияние атмосферы на решения покупателей

Многие решения принимаются эмоционально. Вот как разные элементы воздействуют на покупателя:

Задача маркетолога — превратить магазин в зону «удовольствия», где покупатель чувствует себя комфортно.

Как привлечь покупателя к товару на полке?

Иногда проблема не в трафике, а в «молчаливости» товара. Вот способыпривлечь покупателя к товару:

• шёлфтокеры и вобблеры;
• подсветка на полке;
• пробники и тестеры;
• QR-коды с описанием;
• контент на экранах (видео, обзоры, отзывы).

Инструменты BTL, которыми мы владеем, позволяют «разговорить» продукт — даже если он стоит на нижней полке.

Как привлечь покупателей в новый магазин: пошаговый подход

Открытие магазина — отличный инфоповод. Вот что мы рекомендуем:

1. Проведите офлайн-мероприятие с анимацией, активностями, фотозоной.
2. Запустите тизерную кампанию в соцсетях (до открытия).
3. Раздайте купоны или приглашения в ближайших районах.
4. Подготовьте яркое оформление и персонал на входе.
5. Продумайте уникальное УТП и озвучьте его в рекламе.
6. Добавьте акцию или подарок за первый визит.

Сочетание этих пунктов даёт стабильный поток клиентов с первых дней.

Почему стоит доверить привлечение клиентов агентству «Мы»

Мы знаем не только как привлечь покупателей в магазин, но и как сделать их лояльными. В нашем арсенале:

• опыт в проведении сотен BTL-кампаний;
• база промоутеров по городам России и СНГ;
• готовые сценарии запуска магазинов и вывода на рынок;
• аналитика и отчётность в реальном времени.

С нами не бывает скучных открытий и мимо проходящих клиентов.

Чтобы привлечь покупателя к покупке, мало просто открыть дверь. Нужно говорить с ним на языке эмоций, визуала, выгод и впечатлений. Хотите, чтобы ваш магазин не просто существовал, а продавал? Мы знаем, как.