2025.07.01

Consumer marketing: зачем бренду дарить подарки за покупку

Потребитель хочет не просто купить товар — он ждёт, что бренд сделает что-то приятное. Именно поэтому акция «подарок за покупку» остаётся одним из самых эффективных инструментов в продвижении.

Специалисты «Мы»  организуют такие кампании, зная, как важно не просто дарить подарки за покупки, а делать это грамотно — с пользой для бизнеса.

Что такое consumer marketing и зачем он нужен

Consumer marketing (или маркетинг, ориентированный на конечного потребителя) включает все действия, направленные на стимуляцию продаж через эмоции, пользу и вовлечённость. Один из главных инструментов здесь — консьюмер промо.

Консьюмер промо — это…

• Прямое стимулирование конечного покупателя.
• Часто проводится через подарочные акции.
• Работает с уже «тёплой» аудиторией — теми, кто готов купить, но нуждается в дополнительном мотиваторе.

Подарок за первую покупку, бонус при повторном визите, розыгрыш среди покупателей — всё это типичные форматы консьюмер-промо-кампаний.

Зачем брендам проводить подарочные акции

Вот ключевые цели, которых можно достичь с помощью consumer marketing:

• Рост продаж. Подарок стимулирует моментальное решение о покупке.
• Привлечение новых клиентов. Особенно хорошо работает подарок за первую покупку.
• Удержание аудитории. Повторные бонусы и программы лояльности.
• Повышение среднего чека. Покупатели стремятся «дотянуть» до условия акции.
• Улучшение восприятия бренда. Эмоциональный отклик усиливает лояльность.

Варианты акций: как выбрать формат

Агентство «Мы» подбирает формат в зависимости от продукта, целевой аудитории и площадки. Ниже — самые популярные варианты.

Что важно учесть при запуске

Чтобы подарочные акции работали, важно продумать каждую деталь:

1. Цель

Вы хотите увеличить продажи? Привлечь новых покупателей? Протестировать новинку? От этого зависит формат.

2. Целевая аудитория

Подарок должен быть желанным, но не слишком дорогим. Идеально — полезный, неожиданный, стильный.

3. Каналы коммуникации

Где будет проходить акция: в магазине, онлайн, в ТЦ? Мы часто задействуем промоутеров, которые рассказывают об акции вживую.

4. Призы и логистика

Важно заранее подготовить весь необходимый запас и продумать процесс вручения, чтобы не было очередей, споров и негатива.

Как работает агентство «Мы»

Мы разрабатываемконсьюмер промо «под ключ»: от идеи до аналитики. В команде — опытные креаторы, продюсеры и консьюмер группы, которые отвечают за исполнение на местах.

Наш подход:

• Чёткая механика акции
• Яркое оформление (стойки, упаковка, POSM)
• Обученные промоутеры
• Честная мотивация: подарки действительно в наличии
• Анализ результатов: рост продаж, охват, обратная связь

Частые ошибки при проведении акций

Чтобы consumer marketing не превратился в антирекламу, избегайте типичных просчётов:

• Слишком сложные условия. Люди не любят «мелкий шрифт».
• Ограниченный запас подарков. Негативные отзывы сводят эффект акции на нет.
• Неинтересные подарки. Дешёвые брелоки и листовки — не мотивация.
• Без промо-материалов покупатели просто не узнают об акции.

Подарок за покупку — это всегда инвестиция

Хорошая подарочная акция — это не «раздача бесплатно», а инструмент продаж. При грамотном подходе он:

• увеличивает выручку;
• продвигает конкретные товары;
• формирует поведение «купи — получи»;
• вовлекает аудиторию в коммуникацию с брендом.

И самое главное — это просто приятно. А эмоции, как известно, лучше всего продают.

Хотите результат — доверьтесь профессионалам

Команда креативного BTL-агентства «Мы» знает, как сделатьconsumer marketing эффективным. Мы не просто раздаём подарки, а создаём кампании, которые влияют на продажи. С удовольствием разработаем для вас:

• Идею акции
• Призы и механику
• Оформление и упаковку
• Промо-команду и контроль
• Аналитику и отчётность

Обращайтесь — и ваши покупатели с радостью будут возвращаться за новым опытом, эмоциями и покупками.